

通过多次实地踏勘,走访试飞现场,人保财险工作人员逐条梳理风险清单。

东湖高新区出口企业保贷联动推动会,现场签约“保贷联动双亿行动”。
人保财险工作人员实时调取无人机低空查勘画面,对交通事故现场进行精准定损。创新是引领发展的第一动力。2026年以来,科技部、金融监管总局等四部门联合印发《关于加快推动科技保险高质量发展 有力支撑高水平科技自立自强的若干意见》,提出建立涵盖科技创新全链条、全周期的保险产品和服务体系。把握战略机遇,湖北积极开辟科技创新和经济发展的新领域、新赛道。“七融行动”精准滴灌科创产业、“科技金融+”21条举措相继落地,从重塑科技金融供给体系到赋能融合发展关键环节,勾勒出清晰的路线图。
作为驻鄂金融央企主力军,中国人民财产保险股份有限公司湖北省分公司(简称人保财险湖北省分公司)深入落实中央金融工作会议“科技金融”工作部署,在省委省政府和湖北金融监管局的指导下,立足湖北支点建设和武汉东湖高新区科创核心定位,深耕“保险+风险减量+科技”创新模式,全方位助力湖北科创产业高质量发展。今年截至6月底,全省科技保险签单2.9万笔,累计提供风险保障13805亿元,服务科技型企业5785家;累计推出200余款科技保险专属产品,落地12项行业及省内首单首创。一张覆盖科创全生命周期的金融保障网正逐步织密。
专营下沉 筑牢科创前沿服务阵地
要让保险真正接住科创需求,首先得把根扎进科创的土壤里。科创企业大多集聚在园区、实验室,需求散、专业度高,没有下沉的触达网络,再好的产品也落不到企业手里。
人保财险在湖北的科技保险布局,起步早于行业普遍认知。2005年12月,人保财险东湖开发区科技保险支公司在光谷挂牌成立,是全国第二家、省内首家科技保险专营机构——那时候“科技保险”四个字在业内还属于“听得懂、下不了手”的品类,科创企业轻资产、研发风险高、试错成本大的特殊性,令传统财险望而却步。但人保的这支先行队伍却用20年的时间啃下了多项“从0到1”的硬骨头:绿色企业贷款保证保险(绿保贷)、软件首版次保险、集成电路流片费用损失保险、海外知识产权侵权保险……每一项都瞄准科创全流程的核心风险堵点,为后续保障体系的扩面提质夯实了根基。
记者采访人保财险湖北省分公司党委书记、总经理王胜了解到:为全力支持全省科创服务布局,人保财险湖北省分公司持续完善科技保险专属运营体系,打造专业化、精细化、常态化服务体系。专项设立科技保险湖北分中心,深耕光谷及全省科创市场。派驻专人入驻武汉78家科技金融工作站,常态化为科技企业提供前沿创新经验、全周期产业保险、风险减量预防和高效理赔服务。各地市分支机构同步联动属地科技部门,常态化开展政企对接、企业赋能行动,打通服务企业“最后一公里”。
专营体系的落地,直接推动了产品体系的迭代。目前人保财险湖北省分公司已搭建起覆盖科技研发、成果转化、市场应用、知识产权保护、基础风险兜底的全方位产品矩阵。其中12项为行业、省内科技保险首单首创,4项更是全国行业首单:包括高校院所概念验证保险、国产供应设备应用责任险等——前者落地光谷,精准打通科研成果转化“最初一公里”;后者有效填补国产设备替代等领域保障空白,精准适配科创企业差异化风险需求。从武汉核心圈层向全省全域延伸的服务网络,让这些产品真正落地:在襄阳、宜昌等地,分公司已落地海外知识产权保险、网络安全保险、专精特新综合保险,赋能地市科创产业升级。
产品创新的底层逻辑,是“从需求中来,到场景中去”。以集成电路领域为例,针对核心芯片企业“流片失败损失大、国产设备不敢用”的痛点,人保财险湖北省分公司依托全国集成电路共保体,将省内核心芯片企业保障规模从226亿元扩容至2334亿元,配套建立标准化风险排查与量化评估体系,设置110项细化排查点、300余项量化评分标准,为企业开展精准风险减量服务;针对生物医药企业研发风险高的特点,该公司创新落地概念验证、小试综合保险及药物临床试验责任保险,护航医药研发试验全流程;针对外向型科创企业“出海风险高、融资难”的痛点,该公司依托出口信用保险搭建海外风险防护网,打通国际贸易全流程线上投保通道,落地“保贷联动”服务模式,帮助轻资产科创企业凭保单获得纯信用授信。
这种“专营机构+专属队伍+专属产品+资源赋能”的四维体系,让科技保险从挂在目录里的文字,变成了科创企业看得见、用得上的风险“防护盾”,逐步融入科创的肌理,成为产业链稳定运行的重要支撑。
链上赋能 护航重点产业集群发展
湖北“51020”现代产业集群是全省经济增长的关键支撑,光电子、集成电路、生命健康、新能源与智能网联汽车、北斗等五大优势产业,更是科创支点的核心骨架。针对重点产业链“一荣俱荣、一损俱损”的特点,人保财险湖北省分公司紧扣政策要求,把保险嵌入产业链全环节,用共保机制分散系统性风险,这正是落实我省“科技金融+”行动中“构建重大技术攻关全周期金融支持体系”要求的具体实践。
集成电路产业链的保障分量最重。作为国内集成电路产业的核心集聚区之一,湖北拥有一批龙头企业,但芯片制造的试错成本极高,一条12英寸晶圆的流片费用动辄数百万元,一旦失败,中小企业可能直接陷入经营困境。依托中国集成电路共保体,人保财险湖北省分公司突破了单一机构承保的瓶颈,构建了覆盖晶圆制造、封装测试、设备材料、EDA工具等全环节的保障体系。其中全国首单国产供应设备应用责任保险,直接瞄准产业链上下游的信任堵点:此前下游晶圆厂因担心国产设备故障导致整条产线停摆,普遍拒绝采购国产设备,这款保险将设备应用的全链条风险兜底,让下游企业敢用、愿用国产设备,有效填补了国产设备替代领域的保障空白,助力产业自主可控发展。
光电子产业链的保障则突出“全链条适配”。作为湖北最具全球竞争力的产业赛道,光电子产业从上游的光纤预制棒、中游的光芯片、光模块到下游的光通信设备,各环节风险差异极大。人保财险湖北省分公司针对“光谷七星”等光电子企业及全省标杆科创企业的不同需求,定制了差异化的保障方案,流片损失险、首台套保险、软件首版次保险跟着订单走,海外客户询问“流片失败谁担”,保险单先递过去,成了企业出海的“通行证”。目前,光电子产业链已成为科技保险重点保障领域,支持多项光电子领域国产替代项目落地,相关保障已延伸至襄阳、宜昌等地的光电子配套企业,助力全省光电子产业协同发展。
生命健康产业链的保障更注重生态联动。2025年3月,武汉东湖高新区发布的“惠科保”产业定制型健康险项目,由人保财险等5家保险公司联合武汉本初子午信息科技、荷叶健康科技共同推出。产品深度联动40余家本土药企,整合156个药品SKU进入赔付目录,支持细胞治疗、基因治疗等前沿领域,并由东湖科技保险发展促进中心、湖北MAH平台、人保财险等共同成立“生命大健康保险服务联盟”,将科技保险共同体生态向大健康产业领域全方位延伸。此外,针对医药研发的核心痛点,该公司还将保险服务嵌入临床试验全流程,为科创主体提供综合性科技金融支持,让研发团队能够心无旁骛推进项目。
新能源与智能网联汽车产业链的保障紧跟产业迭代节奏。积极对接在鄂整车龙头及“三电”核心供应商,配套提供供应链全流程风险保障,覆盖原材料采购、零部件生产、整车下线、售后运维全环节。针对新能源汽车企业的碳减排需求,专门推出了发电行业碳超额排放费用损失保险,为企业在碳交易市场的履约风险兜底;针对绿色转型中的融资需求,推出绿色企业贷款保证保险(绿保贷),降低企业融资成本,目前已为省内多家新能源车企及配套企业提供相关保障,支持湖北新能源产业冲刺万亿级规模。
新质破冰 填补前沿赛道保障空白
新质生产力的特点是“新”,风险也往往是全新的,没有成熟经验可参考,没有现成条款可套用。面对低空经济、具身智能等前沿赛道存在的“无险可依”难题,人保财险湖北省分公司主动向前一步,实现了一系列具有行业标杆意义的破局。
国产“祥云”AS700载人飞艇,是国内首款具备完全自主知识产权的民用载人飞艇。但在产业化进程中,试飞、运营环节的高价值机身和复杂场景风险,一度让研制方犯了难——没有保险公司承保,试飞就无法推进。人保财险荆门分公司主动靠前,组建专项攻坚小组,直面低空保险领域空白,从零开始探索。
没有成熟案例可参考,团队成员便沉到一线,深入全链条调研。为精准捕捉风险点,他们登上“祥云”飞艇沉浸式体验飞行状态,摸透飞行、停靠、转场等全环节潜在隐患。白天对接研发团队、走访试飞现场,逐条梳理风险清单;晚上复盘数据、打磨方案,常常为了一条保障边界、一项责任范围讨论至深夜。反复推敲、多轮论证后,团队联合总公司专家,量身定制了涵盖机身险、第三者责任险、旅客法定责任险的综合保障方案,填补了低空载人飞艇专属保险的空白。
不止于此,为深度服务省内低空装备龙头企业,人保财险湖北省分公司联动武汉海事局、公安、应急、交管及飞行培训机构,整合产业资源、政务资源、技术资源,共建低空经济产业生态圈,推动低空场景标准化落地。2025年累计承保无人机3222架,提供风险保障12亿元,持续领跑低空经济保险服务专业赛道。
从低空到地面,在新质生产力的赛道上,科技保险的“破冰”行动从未止步。2025年11月,武汉光谷一家机构为旗下的两台人形机器人分别购买了保险——这是湖北省首单具身智能机器人本体损失保险,签发单位是人保财险东湖开发区科技保险支公司。
一台人形机器人售价动辄上百万元,一次“维修手术”费用少则3万元,多则30万元。过去,这样的设备坏了只能自掏腰包修。现在,每台机器人每年保费近5000元,投保一年内如遇损伤,最高可获得50万元理赔。保障范围不仅覆盖机器人本体因自然灾害、意外碰撞、网络安全事件等导致的设备损坏,还包括机器人运行中对第三方造成人身伤害或财产损失的赔偿责任。
“机器人产业还处于早期,没有现成的保险条款可以参考。”参与产品设计的工作人员回忆,“我们花了很多时间研究机器人的使用场景、故障模式,一条一条地定条款。”这款产品的落地,不仅让机器人有了“医保”,更重要的是打消了行业在创新应用中的顾虑。在武汉一家机器人研发企业的车间里,企业负责人直言,以前测试团队做极限动作时总是畏手畏脚,如今有了保险兜底,研发节奏明显加快。
这些“全国首单”“全省首单”的背后,是人保对新质生产力赛道的敏锐判断,也是对金融赋能科创的生动诠释。“服务科技自立自强不是一句口号。湖北要建成科创支点,保险不能只在事后出现,得往前站——站在实验室门口,站在试飞场边上,站在企业第一次接海外订单的那天。”王胜坚定地说。
联动赋能 打通科创主体成长堵点
科创企业成长,光有保险不够,还得有资金、有政策、有生态。
人保财险湖北省分公司的思路是:把保险做成“连接器”——一端连着银行的资金,一端连着政府的政策,一端连着企业的通途。把保险的“风险缓释”和银行的“资金融通”、投资机构的“长期赋能”串起来,才能真正解企业的燃眉之急。
线上投保降门槛,见保即贷破梗阻。为便利小微企业便捷获保,2025年10月,人保财险湖北省分公司正式对接湖北国际贸易“单一窗口”,实现小微出口信用险全流程线上投保、线上出单,企业足不出户即可完成操作,彻底解决了传统模式“流程繁、跑腿多、耗时久”的痛点。为进一步释放保单的金融效能,2026年4月,人保财险湖北省分公司联合中国银行创新推出“见保即贷”专项服务机制——企业凭人保财险开具的短期出口贸易信用保险保单,即可在中国银行申请纯信用授信,打通了“保单增信”向“信贷投放”转化的关键链路。
东湖高新区一家生物医药设备出口企业的经历颇具代表性:作为轻资产企业,该公司主营胶囊灌装机、流化床干燥机,产品远销东南亚、欧洲,但因缺乏抵押物,海外订单增长时,企业生产备货、物流周转资金缺口持续扩大。立足企业发展需求,人保财险湖北省分公司从流程优化、产品创新、银保联动三方面升级服务。凭借人保财险短期出口贸易信用保险保单,该企业在中国银行成功申请300万元纯信用贷款,及时补足企业生产备货、跨境物流、原材料采购的资金缺口,企业接单能力显著提升,顺利完成多笔海外大额订单交付,海外客户满意度与合作粘性持续增强。
如果说“保贷联动”解决的是成长期科创企业“走出去”的融资梗阻,那么面向更早阶段的初创硬科技企业,则需要一套系统性更强、覆盖面更广的制度化安排。2026年6月30日,东湖高新区联合人保财险湖北省分公司及科技保险服务中心,正式发布全国首创的科技金融“伙伴工程·伙伴保”。这是一款面向处于“从0到1”阶段初创科技企业的政策性保险产品,聚焦研发创新、成果转化等关键环节风险保障不足问题,以保险机制贯通科技成果转化关键节点。保障范围涵盖有形资产损毁、网络安全事故损失、项目研发失败已投入费用、科技成果转化失败费用、知识产权侵权等八大核心风险,单户年度最高保障金额达400万元。
更关键的是运行机制的顶层设计——“全库普惠、贷保同步、保投衔接、补贴直达”。将保险嵌入东湖高新区“伙伴工程”,形成“贷款+保险+投资”全周期服务闭环。企业获得“伙伴贷”授信放款后同步获得保险保障,参保企业自动纳入合作投资机构项目储备库,实现“贷保联动、保投衔接”。依托政府政策支持,推动伙伴工程入库企业实现100%获得授信、100%获得保险保障、50%以上获得股权投资,探索形成可复制、可推广的科技金融综合服务模式。
风险减量 打造科技保险理赔范式
科创企业的高试错成本特性,决定了保险必须向前一步,从“被动理赔”转向“主动防损”。充分发挥保险风险管理专业优势,人保财险湖北省分公司牵头组建联合服务专班,推动保险服务从事后赔付向事前预防、事中管控延伸,构建“保险+风险减量+科技”综合服务体系,建立动态风险监测、科技风险评估、突发风险帮扶、快速理赔、产业资源对接“五位一体”的保后服务机制,为科技企业提供覆盖风险识别、风险预警、风险减量、快速赔付、资源链接的全链条综合服务,更好发挥保险参与科技创新风险治理功能。
如果说风险减量是具有前瞻性的“隐形守护”,那么理赔端的科技赋能则是让这种守护“看得见、摸得着”。在武汉东湖高新区城运无人机指挥调度中心,大屏上清晰显示着光谷辖区内主干道的实时路况。人保财险湖北省分公司在这里落地了全省首个无人机车险查勘试点。
今年5月9日,武汉高新大道发生一起交通事故,一辆半挂牵引车与一辆货车剧烈碰撞。人保财险查勘员冯黎明接到任务后,立即在系统创建应急工单。3分钟后,自动机库舱门滑开,无人机腾空而起;7分钟后,无人机飞抵60米高空,镜头拉近30倍精准抓拍受损细节。从车主报案到查勘影像回传成功,全程仅用15分钟。
“以前最怕主干道事故,遇上早晚高峰,想定损起码40分钟起。”冯黎明说,“现在15分钟全搞定,事故车第一时间撤离。有效缓解交通拥堵压力,避免二次事故的发生。”而他,也已从传统查勘员转型为“云端调度员”。据悉,自今年4月试点以来,该公司已累计完成61起事故查勘飞行,人保财险也成为目前全省唯一参与低空查勘试点的保险机构。
创新的不确定性,需要金融层面的稳定支撑来对冲。从2005年东湖支公司的第一单科技保险,到如今覆盖全链条的万亿级保障网,人保财险湖北省分公司的每一步探索,都在为湖北科创支点建设添砖加瓦。这份坚守,是对“金融服务实体经济”根本宗旨的践行,是对“助力科技自立自强”使命的担当,更是对湖北建设全国科创高地庄严承诺的兑现。
人民保险,服务人民。下一步,人保财险湖北省分公司将持续深耕光电子、集成电路、低空经济、生命健康等重点领域,进一步完善全生命周期风险保障体系,扩大链主式专属服务的覆盖面,为湖北加快建成中部地区崛起重要战略支点注入更强劲的金融动能。这份稳稳的守护,终将成为荆楚大地上创新浪潮中最坚实的底色。
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